Дело в том, что по первому образованию я инженер. До поступления в университет я искренне верила, что залог успеха человека прежде всего лежит в области возможностей его интеллекта. Кто самый умный, тот и будет самым успешным. Правда со временем я поняла, что это правило далеко не всегда работает. И порой бывает, что лучшие оценки в учебе не всегда получают самые умные студенты, а карьерный рост не всегда сопутствует самому сильному эксперту в подразделении. Личностные качества и коммуникативные навыки зачастую играют решающую роль и являются важнейшими, если не назвать ключевыми, критериями для достижения успеха.
Умение установить контакт, правильно себя подать, личное обаяние, талант в понимании других людей и в умении выстроить с ними правильные отношения – это крайне важный ресурс. Эта, в общем, очевидная идея пробудила во мне интерес к изучению психологии. И тема в психологии, которой я посвятила уже более 15 лет - это эмоциональный интеллект.
Как человек с фундаментальным (техническим) подходом я пошла получать 2-е высшее психологическое образование. Параллельно с получением психологического образования я работала в HR сфере. Более 10 лет я занималась управлением персонала, с фокусом на оценку и обучение. Прошла массу повышений квалификации. В частности, прошла практически все, что можно по оценке и развитию персонала в SHL, CBCD и Hay Group, признанных мировых лидеров в технологиях оценки и развитии лидерского потенциала сотрудников. Этот опыт дал мне очень много в понимании того, какие навыки важны для построения успешной карьеры.
В 2012 году я прошла программу «Коучинг в управлении и консультировании» и стала помогать корпоративным и личным клиентам достигать цели, повышать качество жизни.
Одновременно с карьерой в HR в 2016 году я получила психотерапевтическое образование в области семейной психологии и стала вести психотерапевтическую практику.
И в бизнесе и в семейном консультировании я видела очень похожие проблемы и алгоритмы решения. Я видела большое количество неэффективных руководителей, единственным инструментом управления которых было использование формальных полномочий (угроза увольнения или повышение зарплаты). Я встречала много неэффективных менеджеров по продажам основным аргументом которых являлись скидки. Я встречала много людей с семейными проблемами, которые не могли найти общий язык с вторыми половинами и детьми. Все эти проблемы возникали из-за низкого уровня эмоционального интеллекта. Эти люди не понимали не свои не чужие эмоции, а в результате имели проблемы во взаимоотношениях с другими людьми.
С другой стороны, я неоднократно убеждалась, что высокий уровень эмоционального интеллекта позволял людям строить блестящие карьеры с "ноля", нежные и полные чувств отношения, крепкие семьи, а в результате, счастливую и наполненную жизнь.
Эти наблюдения и работа с корпоративными и частными клиентами побудила меня создать целую серию обучающих продуктов по развитию эмоционального интеллекта как для взрослых, так и для детей.
Это по настоящему важные знания и навыки, в которых нуждается большинство людей. И за 15 лет своей работы я, наблюдая за своими клиентами, убедилась в этом. Руководство компаний довольно сокращением текучки кадров без затрат на ФОТ, частные клиенты благодарят за карьерные успехи и гармонизацию в отношениях с близкими, лучшее понимание себя, раскрытие своего потенциала и улучшение жизни, а также большому количеству семейных пар удалось перезапустить свои отношения, вернуть романтику и сохранить брак.